利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、日本チェスアトリエ株式会社（以下「当社」といいます。）が提供する各種チェス関連サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。利用者は、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。

1. 序文および規約への同意

本規約は、当社と本サービスの利用者との間の権利義務関係を定めることを目的とします。利用者は、本サービスの申込み、予約、購入、受講、参加、または利用開始をもって、本規約の全条項に同意したものとみなされます。

未成年者が本サービスを利用する場合、親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。

2. サービスの範囲

当社が提供する本サービスには、以下の内容が含まれます。

• 初心者向けチェス入門レッスン
• 中級者・上級者向け個別コーチング
• オンラインチェス対局分析サポート
• 企業・学校向けチェス体験会の企画運営
• 大会参加に向けた戦術トレーニング
• チェス用品の販売と選定サポート

当社は、サービス内容、提供方法、実施場所、実施時間、料金、定員、必要条件その他の事項を、当社ウェブサイト、申込ページ、案内資料、見積書、契約書その他の方法で別途定めることがあります。

当社は、サービスの品質向上、運営上の必要、法令遵守その他合理的な理由がある場合、事前の通知の有無にかかわらず、本サービスの内容を変更、追加、停止または終了することがあります。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。

• 法令、本規約、当社の案内、注意事項および運営上の指示に従うこと
• 申込情報、登録情報、連絡先等について、真実、正確かつ最新の内容を提供すること
• 他の利用者、講師、スタッフ、第三者の権利、名誉、信用、プライバシーを侵害しないこと
• 本サービスの運営を妨げる行為、迷惑行為、ハラスメント、誹謗中傷、不正アクセス、録音・録画の無断実施を行わないこと
• 当社の事前承諾なく、本サービスを商業目的で転用、再販売、再配布、転載、公開しないこと
• オンラインサービス利用時には、必要な通信環境、機器、ソフトウェア、電源等を自己の責任と費用で準備すること
• チェス用品の購入に際し、商品の仕様、適合性、使用方法を確認し、自己の責任で選定すること

利用者が前項に違反し、当社または第三者に損害を与えた場合、利用者はその一切の損害を賠償する責任を負うものとします。

4. 支払条件および料金

本サービスの料金、支払方法、支払期限、手数料、消費税その他の費用は、当社が別途定める料金表、申込ページ、見積書または契約書に従うものとします。

• 料金は、原則として前払いとし、当社が別途認めた場合に限り後払いまたは分割払いを認めることがあります。
• 銀行振込、クレジットカード決済、その他当社が指定する方法により支払うものとします。
• 振込手数料、決済手数料その他支払に要する費用は、原則として利用者の負担とします。
• 支払期限までに入金が確認できない場合、当社は予約の取消し、サービス提供の停止、または契約解除を行うことがあります。

料金改定がある場合、当社は合理的な方法により事前に告知します。ただし、既に成立した契約については、当該契約時点の条件が適用されるものとします。

5. キャンセルおよび返金ポリシー

キャンセル、日程変更、返金の取扱いは、サービスの種類に応じて当社が別途定める場合があります。別段の定めがない場合、以下の基準を適用します。

• 利用者都合によるキャンセルは、実施予定日の前日までに当社へ連絡するものとします。
• 実施当日のキャンセル、無断欠席、または利用者都合による途中終了については、原則として返金しません。
• 教材、書籍、チェス用品等の物品販売については、商品の性質上、開封済み、使用済み、または利用者の責めに帰すべき事由による損傷がある場合、返品・返金をお受けできないことがあります。
• 当社都合によりサービス提供が困難となった場合、未提供部分に相当する料金を返金または代替日程を提案します。

返金が発生する場合、返金方法、返金時期、振込手数料の負担等は、法令および決済事業者の規定に従い、当社が合理的に定める方法によります。

6. 責任の制限

当社は、本サービスについて、合理的な範囲で注意を払って提供しますが、以下の事項について保証するものではありません。

• チェスの棋力向上、試合結果、ランキング、成績、合格、受賞その他の成果
• オンライン通信の完全な安定性、遅延の不存在、機器互換性の完全性
• 第三者サービス、決済サービス、配送サービスの継続的利用可能性

当社の故意または重過失による場合を除き、当社が利用者に対して負う損害賠償責任は、当該損害の原因となったサービスについて利用者が当社に実際に支払った金額を上限とします。ただし、消費者契約法その他の強行法規により制限が認められない場合は、この限りではありません。

当社は、利用者間または利用者と第三者との間に生じた紛争について、当社に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。

7. 知的財産権

本サービスに関連して当社が提供する教材、資料、画像、動画、音声、文章、デザイン、ロゴ、プログラム、ノウハウ、カリキュラム、分析レポートその他一切のコンテンツに関する著作権、商標権、意匠権、その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、これらを複製、転載、改変、頒布、販売、公衆送信、翻案、二次利用してはなりません。

利用者が本サービス中に作成した提出物、感想、レビュー、対局記録、フィードバック等について、当社はサービス改善、品質向上、広報、事例紹介の目的で、法令に反しない範囲で利用できるものとします。ただし、個人を特定できる情報の取扱いは第8条に従います。

8. データ保護およびプライバシー

当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関連法令および当社のプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

• 利用目的：申込受付、本人確認、連絡、サービス提供、決済、アフターサポート、品質向上、法令対応
• 取得情報：氏名、連絡先、住所、年齢、所属、支払情報、受講履歴、対局分析に必要な情報その他必要最小限の情報
• 第三者提供：法令に基づく場合、本人同意がある場合、業務委託先に必要な範囲で提供する場合を除き、第三者に提供しません
• 安全管理：不正アクセス、漏えい、滅失、毀損の防止に合理的な安全管理措置を講じます

オンライン対局分析、レッスン、企業・学校向け体験会等において、録音、録画、写真撮影、画面共有等を行う場合は、事前に必要な案内を行い、必要に応じて同意を取得します。

9. 不可抗力

当社は、天災地変、火災、停電、通信障害、感染症の拡大、交通機関の停止、戦争、暴動、法令・行政指導の変更、第三者サービスの障害、その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部を提供できない場合、その責任を負わないものとします。

不可抗力事由が発生した場合、当社は可能な範囲で代替手段の提供、日程変更、延期、返金その他合理的な対応を行います。

10. 規約の変更

当社は、必要と判断した場合、本規約を変更することがあります。変更後の規約は、当社が適切な方法で周知した時点または別途定める効力発生日から適用されます。

利用者が変更後に本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。重要な変更については、当社は合理的な期間をもって通知するよう努めます。

11. 準拠法および管轄裁判所

本規約の解釈および適用は、日本法を準拠法とします。

本サービスに関して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、当事者は誠実に協議し、これを解決するよう努めるものとします。協議によって解決しない場合、当社の本店所在地を管轄する日本の裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、消費者契約法その他の法令により別段の定めがある場合はこの限りではありません。

12. お問い合わせ先

本規約、本サービス、申込み、キャンセル、返金、個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 会社名：日本チェスアトリエ株式会社
• 住所：〒150-0001 東京都渋谷区神宮前4丁目3-15 日本チェスアトリエ株式会社
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3-6427-5894

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令により無効、違法または執行不能と判断された場合でも、その他の条項は引き続き完全に有効に存続するものとします。

無効または執行不能とされた条項については、その趣旨に最も近い有効な内容に置き換えるものとし、当社および利用者はこれに従うものとします。

以上